はい、振替はマイページより行うことができます。クラス開始前か、クラス開始後かで振替方法が異なりますので下記をご参照ください。
https://kids.classmall.jp/member
振替方法
少人数制グループコースをご受講の皆さまは【マイページ】よりお手続きください。
https://kids.classmall.jp/member
プライベートコースをご受講の皆さまは、クラスモールキッズ運営まで、メールまたはLINEでご連絡ください。
申請方法
◆クラス開始前に振替
マイページに表示された、「今後の受講予定」より振替申請が可能です。
◆クラス開始後に振替
マイページに表示された、「過去の受講履歴」より振替申請が可能です。
担当講師が生徒さまの「欠席を確認後」に申請可能となります。
事前通知の期限
- 先生の準備がありますので、できる限り前日までにご連絡ください。
振替可能日
- 1ヶ月先までの振替候補日の中から選択してください。振替先のクラスでは進捗が異なる生徒さまが集合することをご了承ください。
回数制限
- 1ヶ月先までの候補日の中からであれば、何度でも振替が可能です。
料金
- 振替は無料です。振替ができず追加クラスをご希望の場合はご連絡ください。
確認手続き
- 自動送信メールにてご予約確定のメールをご確認ください。
例外
- 病気や災害、その他やむを得ない事情で振替が必要な場合は、クラスモールキッズ運営までご連絡ください。振替権利を再度付与させていただきます。
通知
- ルールは一定期間ごとに見直しを行い、必要な改善を検討します。
- ルールに変更が生じた場合は速やかにご連絡いたします。
変更履歴
2024年4月22日:クラスを欠席した場合に限り、クラス開催後であっても振替がマイページからできるようになりました。
2024年2月1日:振替がマイページからできるようになりました。
2023年12月1日:振替可能回数を1回から、1ヶ月先の候補日からであれば無制限に振替可能、と変更しました。