ログインできない場合は、エラーのメッセージをご確認の上、以下の操作をお願いします。
解決しない場合はエラーメッセージを添えて公式LINEまでご連絡ください。
Account Switch Detected ※Macのケース
以下の操作の上、再度ログインをお願いします。
1. アプリを終了：
マインクラフトを完全に閉じます。
2. フォルダへ移動
Finderで Command + Shift + G を押し、以下を貼り付けてフォルダへ移動します。
~/Library/WebKit/com.microsoft.minecraftpe
3. 削除
このフォルダの中身（キャッシュファイル）をすべてゴミ箱へ捨ててください。
これでブラウザベースの古いログイン認証情報がクリアされます。
教育版マインクラフトのワールドデータも削除される場合がありますのでご留意ください。
- キーチェーン削除（3で解決しない場合）
Macの「キーチェーン（パスワード管理）」に古い情報が残っている場合があります。キーチェーンアクセス（アプリケーション＞ユーティリティ内）を起動し、検索欄に「Minecraft」や「com.microsoft」と入力して出てくる関連項目を削除してから、アプリの再インストールをお試しいただけますと幸いです。