ログインできない場合は、エラーのメッセージをご確認の上、以下の操作をお願いします。

解決しない場合はエラーメッセージを添えて公式LINEまでご連絡ください。

Account Switch Detected ※Macのケース

以下の操作の上、再度ログインをお願いします。

1. アプリを終了:

マインクラフトを完全に閉じます。

2. フォルダへ移動

Finderで Command + Shift + G を押し、以下を貼り付けてフォルダへ移動します。

  • ~/Library/WebKit/com.microsoft.minecraftpe

3. 削除

このフォルダの中身(キャッシュファイル)をすべてゴミ箱へ捨ててください。

これでブラウザベースの古いログイン認証情報がクリアされます。
教育版マインクラフトのワールドデータも削除される場合がありますのでご留意ください。

  1. キーチェーン削除(3で解決しない場合)

Macの「キーチェーン(パスワード管理)」に古い情報が残っている場合があります。キーチェーンアクセス(アプリケーション>ユーティリティ内)を起動し、検索欄に「Minecraft」や「com.microsoft」と入力して出てくる関連項目を削除してから、アプリの再インストールをお試しいただけますと幸いです。